Wenn ich gewusst htte, wie hier mit dem Kunden umgegangen wird, wre ich nie zu dieser Reinigung gegangen. Ich habe mein Brautkleid abgegeben und nachdem man mir erklrte dass die Reinigung aufgrund der Urlaubszeit eine lngere Zeit dauern wrde sagte ich, dass das kein Problem sei. Zum vereinbarten Zeitpunkt wollte ich das Kleid dann abholen und man sagte mir dass ich wieder kommen soll, da es immer noch nicht fertig sei. Als ich dann wieder vorbei ging und man mir das Kleid zurck geben wollte musste ich feststellen dass dieses komplett vergraut ist. Auch war noch Konfetti im Kleid vorhanden und die Flecken (bliche Flecken vom Boden) sind nicht raus gegangen. Und dann fing das Drama an: die Schuld fr die Verfrbung wurde beim Hersteller gesucht, dass die Flecken nicht raus gingen "sei nicht unblich" etc. Jetzt sollte ich den Kontakt zur verbraucherzentrale aufnehmen und mich schlau machen wie es weiter gehen soll. Insgesamt war ich jetzt 9 x bei der Reinigung und mir wurde immer nur gesagt was ich tun muss und wurde immer vertrstet. Das Kleid hat 1800 Euro gekostet und die Mitarbeiter haben nicht mehr zu sagen als "Seien Sie doch nicht so emotional". Ich bin nicht nur geschockt von einer solchen Kundenunzufriedenheit, sondern auch darber dass ich der Reingung mein Kleid anvertraut habe und jetzt 1800 fr die Tonne sein sollen. Ich bin gespannt wie es weiter geht (die Reinigung hat jetzt eine Frist bekommen sich innerhalb von 2 Wochen etwas einfallen zu lassen) und kann nur jedem Kunden wnschen dass er eine solche Erfahrung nicht machen muss.
Inkompetent und unverschmt!Ein teurer Mantel wurde ruiniert und mit Schulterzucken zurckgegeben.Das Wasser sei wohl zu hei gewesen, das knne ja passieren.Ich gebe es zum Profi, damit das nicht passiert!Derselbe Mantel war vorher schon dutzende Male bei anderen Reinigungen und kam nie beschdigt zurck. Jetzt ist er nicht mehr zu gebrauchen.
Kingsgard Reinigung - Quadflieg Textilpflegebetriebe ist eine deutsche Wäsche mit Sitz in Ratingen, Nordrhein-Westfalen. Kingsgard Reinigung - Quadflieg Textilpflegebetriebe befindet sich in der Marktpl. 11, 40878 Ratingen, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Kingsgard Reinigung - Quadflieg Textilpflegebetriebe. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Kingsgard Reinigung - Quadflieg Textilpflegebetriebe Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Wäsche in Ratingen
Ähnliche Firmen